假设你要捐100元,你能接受其中多少用于管理费?请你把这个数字记在心里或者写下来。现在,再请你回答一下刚才的问题:“假设你要捐100元,你能接受其中多少用于管理费?”你的答案有变化吗? 今天想要探讨的就是为什么捐款给公益慈善组织要收管理费,以及你怎么判断该不该给、给多少管理费。正如前面列到的几个关于公益慈善组织需要什么的问题,这里其实谈到的是组织运营的成本。任何一个组织想要持续运营,不管是商业的还是公益慈善的,都需要考虑财务上的收支平衡。举个最简化的例子:一个组织,有3名员工、1间办公室,一年至少需要多少成本?也不多算,员工工资就按截至2023年7月1日,人社部统计的《全国各省、自治区、直辖市最低工资标准情况》的月最低工资标准1420元(辽宁第四档):一年的工资成本=1420元*3人*12个月=51120元办公室也用租用共享办公空间工位的方式,正好水电网啥的都有不用再单独计算,就按1个工位每月500元:一年的办公成本=500元*3个工位*12个月=18000元 你看,哪怕是一个3个人的组织,一年最少的人员工资和办公成本也得69120元,接近7万元。假设这是一个商业组织,比如书店,买书成本43万元,加上人员工资和办公成本7 万元,成本共计50万元。如果它卖书的收入达到50万元,就算是收支平衡,有希望持续运营下去了。收入(50万元)=买书成本(43万元)+运营成本(7万元) 假设这是一个买书捐给受益人的公益慈善组织,如果它想要持续运营下去,也需要达到收支平衡,捐款中的「管理费」其实就是用来覆盖「运营成本」的: 捐款(50万元)=买用来捐的书(43万元)+管理费(7万元)按这个最简化的例子,每年收到的捐款在50万元,按14%收取管理费,这个公益慈善组织才能持续运行下去。也就是说,如果你捐款100元,其中14元需要用做管理费,才能让这个公益慈善组织活下去。 当然,假设这个机构收到的捐款增加,运营成本不变的情况,比如收到100万元,管理费的比例就会下降到7%。 即,如果你捐款100元,只需要将其中7元用做管理费就可以了。但这是理想状况,事实上,如果公益慈善组织的捐款规模增加,往往开展项目体量也会增加,运营成本也会水涨船高。 这和一个商业机构,如果销量增加,产品的成本和人工也都会增长是一个道理。降本增效对于任何组织来说都是很重要的。不过,这就是另一个话题了。那天下有没有“无本生意”呢?为什么有的公益慈善组织会提出“零管理费”?有一句话很适合这种情况:“岁月静好是因为有人替你负重前行”。所谓的“零管理费”其实是找到了别的承担运营成本的方式,而不从捐款中列支了。比如,其他人愿意免费提供办公室,愿意捐款专项支持员工工资,也有可能员工个人不要报酬(你觉得有可能吗?为什么?),等等。怎么样,看到这里,你能理解捐款为什么要收管理费了吗?接下来探讨第二个问题:从刚才的示例相信你已经明白了,公益慈善组织也是一个组织,组织的运营都要考虑成本,管理费就是用来覆盖组织运营成本的。那从这个基本逻辑上讲,给管理费实际上是表达一种态度,即:你愿意和某个公益慈善组织一起去帮助更多的人或者做更多的事。 如果你对给管理费很犹豫,我想可能是因为你还不确定这个公益慈善组织是不是值得信任。第二,我想分享的最简单的原则就是,看这个公益慈善组织敢不敢把管理费的用途明确列出来。 就像之前分享的,任何组织运营都有成本,有什么不可以公开的呢?我很喜欢的一个商业公司,做个周边都把成本全部列出来了。为什么呢?我想可能是因为在这家公司看来,用户的信任很重要。图片来源:暂停实验室,周边终于来了!主创同款 T 恤和冯老师! 对于公益慈善组织来说,捐赠人的信任当然更重要。因此,我建议你去关注那些愿意把“成本”掰开了揉碎了亮给你看的公益慈善组织和项目。这个很容易判断,看到有推送给你的项目筹款信息,你就去字里行间找它有没有说捐款会用在哪儿,用来干什么,收不收管理费就好了。比如最近正在腾讯公益平台上筹款的紧急救灾项目,随便找两个,都给出了项目预算,也清晰地呈现了项目直接支出、项目执行成本、管理费用等预算内容。第三,管理费给多少,其实相对比较复杂,并不是越低越好。上面举的其实是一个非常简化的关于运营成本的例子,不同的公益慈善组织,关注不同的议题,采用不同的解决方案,“成本”的计算会有非常大的差异。我们也可以从政策法规中找到一些管理费上限的参考。比如对于慈善组织,年度管理费占当年总支出比例的上限在10%~20%之间,具体占比与慈善组织的性质、是否具备公募资格、上年末净资产规模相关。如果你对管理费占比特别关注,也可以算一算同类项目中的管理费占比,选一个你认为合适的去捐。比如上图中的两个项目,如果只看最后一行「管理费用」的占比,一个3%,一个是10%。最近在与很多伙伴的交流中,我还有个有意思的发现,就是哪怕是中学生,也能理解「组织运营需要成本」的逻辑。对「管理费」的质疑往往并不是因为收不收管理费、管理费收多少的「财务」问题,而是管理费花在哪儿了、花得值不值的「信任」问题。
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